Politique de Confidentialité

Protection et traitement de vos données personnelles chez garoneluthivas

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

1. Introduction et Responsable du Traitement

Chez garoneluthivas, nous accordons une importance capitale à la protection de votre vie privée et à la sécurité de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité détaille nos pratiques concernant la collecte, l'utilisation, le stockage et la protection de vos informations personnelles dans le cadre de nos services d'analyse de stabilité financière.

garoneluthivas, société établie au 32 Rue Géruzez, 51100 Reims, France, est le responsable du traitement de vos données personnelles. Nous nous engageons à respecter le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et toutes les réglementations applicables en matière de protection des données.

Cette politique s'applique à tous nos services, incluant notre plateforme en ligne, nos analyses financières, nos programmes de formation et toute interaction avec nos équipes. En utilisant nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

2. Types de Données Collectées

Nous collectons différents types d'informations pour vous fournir nos services de manière optimale et personnalisée. Ces données sont essentielles pour assurer la qualité et la sécurité de nos analyses financières.

Type de données Exemples Finalité
Données d'identification Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone Création et gestion de compte
Données financières Revenus, dépenses, objectifs financiers, portefeuille Analyse de stabilité financière
Données techniques Adresse IP, navigateur, cookies, logs de connexion Sécurité et amélioration des services
Données de communication Échanges emails, messages, préférences de contact Support client et personnalisation

Données sensibles : Nous ne collectons jamais vos mots de passe bancaires, numéros de cartes de crédit complets ou informations d'authentification de vos comptes bancaires. Nos analyses se basent uniquement sur les données que vous choisissez de partager.

3. Finalités et Base Légale du Traitement

Nous traitons vos données personnelles dans le strict respect de la réglementation européenne. Chaque traitement repose sur une base légale solide et répond à des finalités spécifiques et légitimes.

Finalités principales :

  • Fourniture de nos services d'analyse de stabilité financière personnalisés
  • Gestion de votre compte utilisateur et authentification sécurisée
  • Communication concernant vos analyses et recommandations financières
  • Amélioration continue de nos algorithmes et services
  • Support technique et assistance clientèle
  • Respect de nos obligations légales et réglementaires
  • Prévention de la fraude et garantie de la sécurité

Nos bases légales incluent votre consentement explicite pour certains traitements, l'exécution du contrat de service, nos intérêts légitimes pour l'amélioration des services, et le respect de nos obligations légales dans le secteur financier.

4. Partage et Transfert des Données

Nous adoptons une approche restrictive concernant le partage de vos données personnelles. Vos informations ne sont jamais vendues à des tiers et ne sont partagées que dans les circonstances spécifiques décrites ci-dessous.

Partages autorisés :

  • Prestataires techniques certifiés pour l'hébergement et la maintenance de nos services
  • Partenaires financiers agréés uniquement avec votre consentement explicite
  • Autorités légales dans le cadre d'obligations réglementaires
  • Prestataires de services de paiement pour le traitement des transactions
  • Services d'analyse anonymisée pour améliorer nos algorithmes

Tous nos partenaires sont soumis à des accords contractuels stricts garantissant un niveau de protection équivalent à celui que nous appliquons. Les transferts vers des pays hors Union européenne sont encadrés par des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.

5. Vos Droits et leur Exercice

Le RGPD vous confère plusieurs droits concernant vos données personnelles. Nous nous engageons à faciliter l'exercice de ces droits et à vous répondre dans les meilleurs délais.

Droit d'accès

Obtenez une copie complète de toutes les données que nous détenons sur vous, incluant leur origine et leur utilisation.

Droit de rectification

Corrigez ou mettez à jour vos informations personnelles à tout moment via votre espace client ou en nous contactant.

Droit à l'effacement

Demandez la suppression de vos données, sauf si nous avons des obligations légales de conservation.

Droit à la portabilité

Récupérez vos données dans un format structuré pour les transférer vers un autre service.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à info@garoneluthivas.com en précisant votre demande et en fournissant une pièce d'identité. Nous traitons toute demande dans un délai maximum de 30 jours et vous informons de la suite donnée.

6. Mesures de Sécurité et Protection

La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. Nous avons mis en place un arsenal complet de mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.

Sécurité technique :

  • Chiffrement AES-256 pour toutes les données stockées et transmises
  • Authentification multi-facteurs obligatoire pour les comptes administrateurs
  • Surveillance continue des systèmes et détection d'intrusions
  • Sauvegardes chiffrées quotidiennes avec tests de restauration réguliers
  • Mise à jour automatique des systèmes de sécurité
  • Isolation des environnements de production et de développement

Sécurité organisationnelle :

  • Formation régulière du personnel à la protection des données
  • Accès aux données strictement limité selon le principe du besoin d'en connaître
  • Audits de sécurité trimestriels par des organismes indépendants
  • Procédures d'incident documentées et testées régulièrement

7. Durée de Conservation des Données

Nous appliquons le principe de minimisation des données et ne conservons vos informations que pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, en respectant nos obligations légales.

Données de compte actif : Conservation pendant toute la durée de la relation contractuelle
Données financières d'analyse : 5 ans après la fin du contrat (obligation légale secteur financier)
Données de communication : 3 ans pour le support client et la traçabilité des échanges
Données techniques et logs : 12 mois pour la sécurité et l'amélioration des services

À l'expiration de ces délais, vos données sont soit supprimées définitivement, soit anonymisées de manière irréversible si elles présentent un intérêt statistique pour l'amélioration de nos services.

8. Cookies et Technologies de Suivi

Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur, analyser l'utilisation de nos services et garantir la sécurité de nos plateformes. Vous gardez le contrôle total sur ces technologies.

Types de cookies utilisés :

  • Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site (session, sécurité, authentification)
  • Cookies d'analyse : Mesure d'audience anonymisée pour améliorer nos services
  • Cookies de préférences : Mémorisation de vos choix et paramètres personnalisés
  • Cookies de sécurité : Prévention des fraudes et protection contre les attaques

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur ou notre centre de préférences. Notez que la désactivation de certains cookies peut affecter le fonctionnement optimal de nos services.

9. Modifications de cette Politique

Cette politique de confidentialité peut être modifiée pour refléter les évolutions de nos services, de la réglementation ou de nos pratiques de protection des données. Nous nous engageons à maintenir un niveau de protection élevé et constant.

Toute modification substantielle vous sera notifiée par email au moins 30 jours avant son entrée en vigueur. Les modifications mineures (corrections typographiques, clarifications) seront indiquées par une mise à jour de la date de dernière modification.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de nos pratiques de protection des données. La version la plus récente fait toujours foi et est disponible sur notre site web.

Contact et Questions

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'exercice de vos droits :

Email : info@garoneluthivas.com

Téléphone : +33 2 43 84 27 62

Adresse : 32 Rue Géruzez, 51100 Reims, France

Notre délégué à la protection des données est disponible pour répondre à vos préoccupations et faciliter l'exercice de vos droits.